DEALBREAK/Kündigung/§ 312k BGB & Gesetz für faire Verbraucherverträge

Aktualisiert Oktober 2026 · 9. Oktober 2026

CyberGhost gebührenfrei kündigen (2026)

Wie Sie CyberGhost rechtssicher ohne Gebührenfalle kündigen (2026)

Forensischer DEALBREAK-Leitfaden zur Kündigung von CyberGhost: Gesetzliche 1-Monats-Frist (§ 309 Nr. 9 BGB), Schutz vor Abofallen, Musterschreiben und SEPA-Widerruf.

Ermittelte SchwierigkeitModerat

Vertragliche KündigungsfristMaximal 1 Monat nach Ablauf der Mindestlaufzeit (§ 309 Nr. 9 BGB / § 56 TKG)

Rückerstattung100% binnen 14 Tagen Widerrufsfrist (§ 355 BGB); anteilige Erstattung bei unterjähriger Kündigung nach Verlängerung

Warnung vor unfairen Kündigungshürden

KRITISCHE FALLE: Stillschweigende Verlängerung zum vollen Listenpreis nach Ende des Aktionszeitraums und mehrstufige Retention-Dialoge im Kundenportal.

Kündigungshürden bei CyberGhost

Kritisches Risiko

Automatische Verlängerung zum vollen Listenpreis

stillschweigender Übergang von rabattierten Einstiegstarifen in teure Standard-Abonnements.

Häufige Falle

Versteckter Kündigungsbutton & Hotline-Schleifen

Trotz gesetzlicher Pflicht (§ 312k BGB) wird versucht, Kunden in telefonische Rückgewinnungsgespräche zu drängen.

Kritisches Risiko

Untergeschobene Zusatzoptionen & Pauschalen

Separate Weiterberechnung von Zusatzpaketen, Servicepauschalen oder Gast-Lizenzen.

Schritt-für-Schritt Ablauf: CyberGhost

Mindestvertragslaufzeit und 1-Monats-Frist (§ 309 Nr. 9 BGB) prüfen

Loggen Sie sich in Ihr CyberGhost-Kundenkonto ein, prüfen Sie das Ende der Erstlaufzeit und speichern Sie einen Screenshot der Vertragsübersicht.

Praxis-Tipp: Nach Ablauf der Erstlaufzeit (12 oder 24 Monate) darf die Kündigungsfrist gesetzlich höchstens einen Monat betragen (§ 309 Nr. 9 BGB / § 56 TKG).

Gesetzlichen Kündigungsbutton (§ 312k BGB) oder Einschreiben nutzen

Klicken Sie auf der Website von CyberGhost auf „Verträge hier kündigen“ (§ 312k BGB) bis zur Schaltfläche „Jetzt kündigen“ oder versenden Sie das untenstehende Musterschreiben.

Praxis-Tipp: Der Anbieter ist gesetzlich verpflichtet, Ihnen sofort eine speicherbare elektronische Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit anzuzeigen.

Daten exportieren (Art. 20 DSGVO) & Zahlungsmittel entfernen

Sichern Sie alle Daten und Rechnungen aus Ihrem CyberGhost-Konto und löschen Sie hinterlegte Kreditkarten oder PayPal-Einzugsermächtigungen.

Praxis-Tipp: Nach Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht auf vollständige Herausgabe Ihrer gespeicherten Daten in einem gängigen Format.

SEPA-Lastschriftmandat widerrufen (§ 675x BGB)

Widerrufen Sie nach Begleichung der regulären Schlussrechnung das SEPA-Mandat im Online-Banking, um unberechtigte Nachbelastungen zu stoppen.

Praxis-Tipp: Gemäß § 675x BGB können Sie jede fehlerhafte oder unautorisierte Lastschrift innerhalb von 8 Wochen im Online-Banking mit einem Klick zurückbuchen.

Kündigungsvorlage: CyberGhost

Juristisch belastbares Schreiben mit Verweis auf gesetzliche Verbraucherrechte.

Fristgerechte Kündigung meines Vertrags bei CyberGhost & Widerruf des SEPA-Lastschriftmandats

An den Kundenservice von CyberGhost Vertragsnummer / Kundenkonto: [IHRE_KUNDENNUMMER_ODER_EMAIL] Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich meinen bestehenden Vertrag bei CyberGhost ordentlich und fristgerecht zum nächstmöglichen gesetzlichen Zeitpunkt (gemäß § 309 Nr. 9 BGB bzw. § 56 TKG mit einer Frist von maximal einem Monat nach Ende der Mindestlaufzeit), hilfsweise außerordentlich. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung sowie das verbindliche Vertragsende unverzüglich in Textform (§ 312k Abs. 4 BGB). Mit Wirksamwerden der Vertragsbeendigung widerrufe ich hiermit ausdrücklich das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat sowie sämtliche Einzugsermächtigungen. Ich untersage zudem jede telefonische Kontaktaufnahme zu Zwecken der Kundenrückgewinnung. Ort, Datum: [ORT, DATUM] Name & Unterschrift: [IHR_NAME]

Empfohlene Alternative

Wohin wechseln nach CyberGhost?

Fixpreis von 5 €/Monat seit 2009, keine Abo-Falle, keine E-Mail-Adresse nötig, anonyme Zahlung möglich.

Geprüfte Alternative Mullvad VPN ansehen →Direktvergleich ansehen →

FAQ: Kündigung von CyberGhost

Welche Kündigungsfrist gilt bei CyberGhost nach dem Gesetz für faire Verbraucherverträge?

Nach Ablauf der initialen Mindestvertragslaufzeit (12 oder 24 Monate) sind Sie nicht mehr für ein weiteres volles Jahr gebunden: Sie können gemäß § 309 Nr. 9 BGB (und bei Telekommunikation gemäß § 56 TKG) jederzeit mit einer Frist von maximal einem Monat kündigen.

Was tun, wenn CyberGhost trotz Kündigung weiter vom Konto abbucht?

Nutzen Sie im Online-Banking die SEPA-Lastschriftrückgabe gemäß § 675x BGB (binnen 8 Wochen ohne Angabe von Gründen möglich) und senden Sie dem Anbieter eine Kopie Ihrer Kündigungsbestätigung.

Rechtliche Schritte & Schutz vor Abbuchungen

Rechtsmittel: CyberGhost

Wenn der Kundenservice die Kündigung blockiert oder weiter abbucht, haben Sie drei unmittelbare gesetzliche Hebel:

SEPA / PSD2 Art. 75

8 Wochen SEPA-Lastschriftrückbuchung ohne Begründung →

Wie Sie Ihre Bank zur sofortigen Erstattung unberechtigter Lastschriften verpflichten.

Kündigungsbutton § 312k BGB

Gesetzlicher Kündigungsbutton online →

Was das Gesetz für alle online buchbaren Verträge vorschreibt.

Bankkontoschutz

Bankkonto vor unberechtigten Folgeabbuchungen schützen →

Virtuelle Einmalkarten, Mandatswiderruf und kostenlose Schlichtung.

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